来源：球盟会官网首页 发布时间：2026-09-19 12:00:29
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“飓风天也能极速上门处理难题，实实在在为民解忧，有必要给中国移动交心高效的服务点个大大的赞！”8月28日，宁波奉化的王女士在朋友圈发出了这样一句话。
本来，王女士家中的网线被猫咪意外咬断，导致全屋智能家居团体瘫痪，但王女士正在外地出差，家里只要老人和孩子，完全不知该怎么样处理。考虑到正是“沙德尔”过境期间，修理作业多有不方便，她本来没抱太大期望，仅仅抱着试试看的心态，拨通了中国移动的网络服务热线。让她倍感惊喜的是，报修电话挂断不到一小时，宁波移动爱家工程师小陈就及时上门服务。
小陈第一时间替换了开裂网线，敏捷康复家庭根底网络。为了完全消除危险，他没有简略修完毛病就脱离，而是详尽排查全屋线路、弱电箱与信息面板，逐个查看接口松动、线路老化等潜在问题，重复测验冰箱、空调、监控等各类智能家居的联网安稳性，承认全屋网络晓畅、设备运转正常后才定心离场，让王女士实在感触到了宁波移动极速、交心、靠谱的上门服务。
一边是直面大众需求的暖心上门，另一边是分秒必争的基站抢险。飓风过境期间，受气候动摇影响，部分区域基站、线路、机房呈现零散毛病和安全危险危险。为保证辖区通讯网络继续安稳运转，宁波移动各区县抢修部队敏捷呼应、自动就位，高效展开毛病抢修与危险整治作业，全力守住城市通讯生命线。
飓风影响期间，江北三勤村基站深夜突发设备毛病，影响周边居民通讯。抢修人员连夜冒雨赶赴现场，战胜夜间视野差、路面湿滑、风雨继续侵袭等困难，详尽排查毛病原因，敏捷完结板卡替换，当晚23时就顺畅修正基站，康复区域通讯疏通。
北仑区域算山东基站呈现双芯光缆中止，千岙基站遭受外部断电，多重险情叠加。抢修部队第一时间赶赴现场，紧迫展开光缆熔接、设备检修、应急发电作业，分秒必争康复网络运转，最大极限下降飓风对居民通讯的影响。面临部分断电危险，作业人员及时启用应急发电机兜底保证，稳稳守住辖区通讯网络安稳。
鄞州阿育王寺节点机房呈现渗水停电，作业人员连夜带着堵漏物资、防雨设备出场处置，清晨2点成功稳住机房险情；宋招桥会聚点16个PON口中止形成周边区域家庭宽带事务毛病，抢修人员火速布放光缆、熔接纤芯，敏捷康复用户网络。
与此同时，宁波移动还自动联动电力部门修剪沿线树木，整理架空线路周边安全危险危险，既保证通讯线路安全安稳，也看护了市民出行安全。
每一次快速上门、每一场连夜抢修、每一处危险整改，不能脱离提早布置、缜密有序的应急保证体系。为沉着迎战飓风“沙德尔”，宁波移动第一时间发动防汛抗台应急保证预案，将全网毛病工单一致切换至应急调度体系，打通市县两级联动指挥、快速呼应的作业通道。指挥大厅依托云视讯、职业视频体系，24小时紧盯飓风途径、气候改变和全网运作状况，要点盯防低洼地段、山区易涝区域、偏僻基站等高危险点位，提早排查、提早整治、提早设防，把保证作业做在险情前面。
此次飓风保证期间，宁波移动统筹集结275支抢修保证部队，投入250余辆抢修车辆、400余台应急油机，备足各类防汛抢修物资，以足够的人力、物力、运力，搭建起一套预判前置、呼应敏捷、抢修高效、服务暖心的全方位通讯保证防地。
